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オンライン診療|メディカルケア内科

TEL.052-701-1021

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オンライン診療 ONLINE

「メディカルケア内科」は名古屋市の地下鉄東山線一社駅から徒歩1分にある内科のクリニックです。
糖尿病、甲状腺などの内分泌疾患、骨粗鬆症、スポーツ内科を中心に診療を行っています。

忙しくて通院する時間がないという方や、近くに病院やクリニックがないという方も、
診療を受けていただいたり、治療の継続ができるようにオンライン診療を始めました。

当院で力を入れている栄養相談(糖尿病・生活習慣病、スポーツ栄養)もオンラインで行っております。

オンライン診療の流れ

  • オンライン診療「クリニクス」STEP1:まずは来院 オンライン診療を受診されたい方は、まず医師にご相談ください。
  • オンライン診療「クリニクス」STEP2:医師に相談 医師がオンラインで診療可能と判断したら、オンライン診療を受診いただけます。
    ※初診からオンライン診療を受けていただくことも可能ですが、オンラインで診察した結果、症状に応じて来院をお願いする、もしくは他の医療機関への受診をお勧めする場合がございます。
  • オンライン診療「クリニクス」STEP3:ご予約 CLINICSのアプリまたはWebサイトから会員登録・診察予約をしていただきます。
    会員登録・診察予約はこちら
    ※会員登録の際にクレジットカードが必要となりますので、お手元にご用意の上アカウント作成を進めていただくとスムーズです。
  • オンライン診療「クリニクス」STEP4:オンライン診療 予約日時になりましたら、医師からアプリまたはパソコンに着信がありますので、ご自宅などの通信状況が良い場所で診察を受けてください。
    ※オンライン診療が可能な場合でも、定期的な来院が必要です。
  • オンライン診療「クリニクス」STEP5:お会計 診療費などは事前に登録したクレジットカードにて決済されます。
    ※お支払いはクレジットカードのみです。ご了承ください。
  • オンライン診療「クリニクス」STEP6:薬・処方せんの受取 処方せんをご自宅に郵送しますので、お近くの薬局でお受け取りください。 詳細は医師にご確認ください。

こんな方へおすすめです

  • 忙しく通院時間が取れない方
  • 遠方で通院・来院が難しい方
  • 高齢で通院の負担が大きい方
  • 定期的に薬の処方が必要な方
  • 感染症が不安な方

診療内容

初診オンライン外来
新型コロナウイルス 対策時限措置により、保険診療での初診オンライン診療を行います。
オンラインで診察した結果、症状に応じて来院をお願いする、もしくは他の医療機関への受診をお勧めする場合がございます。診察時間は5分~10分程度となります。 診療内容:内科、糖尿病、甲状腺、骨粗鬆症、生活習慣病、スポーツ内科に関するもの ※体調で気になる点や症状に関する不安なこと等少しでもあればお気軽にご相談ください。
再診外来
当院に通院している方が対象となります。
医師より案内があった場合は再診外来をご予約ください。
診察時間は5分程度となります。 診療内容:内科、糖尿病、甲状腺、骨粗鬆症、生活習慣病、スポーツ内科に関するもの
オンライン栄養指導
オンライン診療により、栄養指導を実施いたします。
当院にて通院している方が対象となり、医師より案内された場合にご予約いただけます。 診察時間は20分となります。 診療内容:糖尿病、高血圧、高脂血症などの生活習慣病の方への栄養指導、肥満や痩せすぎの方などへの食事指導
スポーツ栄養相談(自費)
オンライン診療で公認スポーツ栄養士と栄養相談を行うことができます。
栄養相談に関しては無料となりますが、2回目以降オンライン診療で指導を行う場合には費用が発生いたします。(スポーツ栄養指導をご予約していただく流れとなります) 相談時間は15分程度です。 スポーツ内科についての詳細はこちら
スポーツ栄養指導(自費)
オンライン診療で「スポーツ栄養相談」を受診された方について、継続してこちらのメニューを予約いただき、オンライン診療で指導を受けることができます。
医師や管理栄養士より案内された場合にご予約いただけます。
相談時間は30分程度となります。
費用は予約料500円、相談料は2500円です。 ※予約された診察をキャンセルされた場合でも予約料は返金できません。 スポーツ内科についての詳細はこちら

受診に必要なご準備

オンライン診療をご利用頂く前に、端末のご準備と登録が必要となります。
下記の中からご利用頂く端末に合わせて、オンライン環境をご準備下さい。
登録についてはこちらに詳しく記載しております。
※登録設定は初回のみ、2回目以降は初回登録情報でご利用頂けます。

PC(パソコン)の方

  • オンライン診療「クリニクス」パソコン(カメラ・マイク必須
  • オンライン診療「クリニクス」推奨ブラウザ GoogleChrome最新版

スマートフォン・タブレットの方

  • オンライン診療「クリニクス」スマートフォン

オンライン診療アプリ『CLINICS (クリニクス)』をダウンロード下さい。

オンライン診療の注意事項

  • 接続が悪く、開始後3分間でまともな会話ができない場合は、終了とします。ご自身のインターネット環境をお確かめのうえ、再度ご予約をお願いいたします。
  • 2回お電話をおかけしても出られない場合にはキャンセルとします。診察料、システム利用料はいただきません。再度ご予約をお願いいたします。
  • 自費診療の場合はキャンセルとなりますと、システムの都合上「予約料」の返金はできませんのでご了承ください。

料金について

  • 保険負担額に加え、システムに要する費用として800円の費用負担が発生しますのでご了承の上ご予約をお取りください。
    また、診療内容によっては【予約料】が必要になる場合があります。
  • 詳しくは予約画面でご確認ください。
  • 予約された診察をキャンセルされた場合でも予約料は返金できません。

よくあるご質問

オンライン診療って何ですか?
オンライン診療とは、メールや電話ではなく、ビデオ通話を用いてリアルタイムに映像と音声のやり取りをして診察を行うものです。予約から受診、支払いまでをインターネットを通じて行うことが可能です。
オンライン診療でもお薬を処方してもらえるのですか?
オンライン診療でのお薬の処方は、対面診療と同様に必要性や安全性を踏まえた上で、医師の判断により行われます。
オンライン診療を受診する際は、自宅にいなければいけないですか?
必ずしもご自宅である必要はありませんが、プライバシーが保たれる場所で受診してください。また、安全及び安定した通信環境のために、歩行中や移動中のご利用はお控えください。
どんな症状・病気でも利用できますか?
対面診断を行った際に、医師がオンライン診療を利用可能と判断した場合のみご利用いただけます。 ※初診からオンライン診療を受けていただくことも可能ですが、オンラインで診察した結果、症状に応じて来院をお願いする、もしくは他の医療機関への受診をお勧めする場合がございます。
保険は適用されますか?
対面診療と同様に、保険診療では保険が適用されます。オンライン診療でも保険証の提示が必要になる場合がございますので、お手元にご準備ください。
スマートフォンがないと利用できませんか?
スマートフォンやタブレットでのアプリはもちろん、パソコンでもご利用いただけます。
オンライン診療を利用可能と言われた場合、その後からずっとオンライン診療で治療を継続するのでしょうか?
オンライン診療は基本的に、対面診療と組み合わせることでご利用いただけます。保険診療では最低3ヶ月に1度は対面での診察が必要になります。オンライン診療をどのように継続するかについては、医師とご相談いただきます。また、もしオンライン診療をご利用いただいていて症状に変化があった場合には、すぐに医師にご連絡ください。
特別な料金は掛かりますか?また、決済はどのような仕組みですか?
診察代とは別に、予約や受診等に係るシステム利用に要する費用として料金が追加されます。スポーツ栄養相談の際には予約料(500円)が必要となります。ご了承の上、ご利用ください。詳細についてはお問い合わせください。また、オンライン診療に用いる「CLINICS」アプリはダウンロード・利用料いずれも無料で、決済は各種クレジットカードをご利用いただけます。